Понятные условия
Доставка и оплата
Оформление и оплата временно закрыты, пока не подтверждены доступный способ, стоимость и срок доставки.
До подтверждения заказа
- Покупатель выбирает товар, цвет и количество.
- Сайт повторно проверяет цену и наличие выбранного варианта.
- Покупатель указывает населённый пункт и адрес или пункт получения.
- До оплаты показываются способ, стоимость, срок доставки и полная сумма.
- После оформления направляется подтверждение с номером и условиями заказа.
Получение заказа
Получателю необходимо сообщить номер заказа или иной код, предусмотренный службой доставки. При получении проверьте целостность упаковки, модель, цвет и комплектацию. Видимое повреждение лучше зафиксировать до ухода из пункта выдачи или в присутствии курьера.
Оплата через YooKassa
Банковская карта и СБП обрабатываются на защищённой стороне YooKassa. Сайт не получает и не хранит реквизиты карты. Заказ считается оплаченным только после серверного подтверждения платёжной системы, а не после простого возврата покупателя на сайт.
Кассовый чек
При открытии реальных платежей электронный кассовый чек направляется на телефон или электронную почту, предоставленные до расчёта. В чеке указываются продавец, ИНН, товары, количество, цена, способ расчёта и адрес сайта в соответствии с применимыми требованиями к ККТ.
Отмена и возврат
Отказаться от заказа можно до его передачи. Порядок возврата после получения, распределение расходов на обратную доставку и сроки возврата денег опубликованы на странице «Возврат и обмен».